№1. Павел. Оценка 8. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Искренне не понимаю, что возмущает людей, снимающих номера в бюджетных гостевых домах. Главное в подобных моментах следующее. 1 Тепло 2 Наличие воды горячей и холодной 3 Электричество 4 Чистое белье и полотенца 5 Отдельный санузел размером не со спичечный коробок 6 Кондиционер 7 Интернет 8 Кровать ( не диван и не топчан ) Все эти атрибуты в Эстель имеются! Я ставлю твердую четверку с плюсом, а учитывая прекрасный, добродушный персонал - можно смело рекомендовать данное заведение к заселению. Не знаю что в сезон, но в межсезонье - вполне себе хорошо. Прожил тут новогодние праздники, а именно пять дней по цене суток в чуть более хорошей гостинице. Недочеты конечно есть, но при текущей стоимости проживания - господа туристы, имейте совесть уже наконец

Что не понравилось: Можно было бы обновить ремонт

№2. Anastasia. Оценка 9. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Отличный Гостевой Дом! Если вы хотите насладиться тишиной и уютом – вам точно сюда. Отель стоит на берегу горной речки (с нашего балкона она была хорошо видна). Все активные проезжие улицы находятся далеко. Речка умиротворяюще журчит. Очень приятно посидеть вечером на балконе, насладится видом и журчанием реки. До моря – 25 минут, но дорога совершенно не напрягает. Отдельное большое спасибо Валентине за чистоту и уют. Отдых прошел отлично, в отель хочется вернуться снова.

№3. Дмитрий. Оценка 7. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Понравилось местоположение отеля.

Что не понравилось: Нужно добавить побольше обслуживающего персонала, кроме Валентины Васильевны, в коттедж по ул. Сьянова. Она одна уже не справляется с нагрузкой в силу того что она одна и из-за немолодого возраста. На кухне хотелось бы побольше порядка и обновления техники. Конечно, порядок в большей степени зависит от самих отдыхающих.

№4. Ольга. Оценка 8. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Вид с балкона - с одной стороны горы, с другой речка, прям под окном. Очень советую ее посетить - изумительная чистейшая вода изумрудного цвета! Понравилась мне больше моря) персонал приветливый, там же можно заказать такси. Балкон большой, со столом и стульями, мы там пили вино по вечерам ☺️До моря минут 15, мы с детьми 14 и 5 лет ходили каждый день, по утрам - на речку. Симпатичное место.

Что не понравилось: Не было шампуней, но я попросила и мне дали)

№5. Анна. Оценка 7. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Отличный вид из номера на горы и реку. Отель расположен рядом с чистой горной рекой, в которой можно искупаться.

Что не понравилось: Немного далековато от моря

№6. Алена. Оценка 7. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Тишина, река, Валентина Васильевна

Что не понравилось: Помощь горничной, бассейн, детская площадка

№7. Александра. Оценка 8. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: В гостинице мы прожили 9 дней, нам дали номер на 5 этаже (мы приехали намного раньше положенного времени, но нас без проблем заселили). Сначала было непривычно подниматься по лестнице, но мы быстро привыкли. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый (все очень подробно рассказали и объяснили). Когда возникла проблема с чайником, заменили на другой. Номер удобный, но немного не хватило шкафа (много тумбочек, но шкаф только в коридоре и без полочек, не критично, но все же). Душ чистенький, но маленький и не очень удобная шторка (я все время боялась залить все вокруг). С балкона отличный вид на город и горы (там же столик и стулья). Расположение мне показалось не очень удачным: есть плюсы и минусы. Плюсы: вечером не шумно, далеко все гулянья с музыкой, выспаться удастся, рядом река где можно освежиться если нет желания идти на море, очень близко аквапарк. Минусы: до моря далековато (хорошо что по ровной поверхности), до гуляний и центра тоже.

Что не понравилось: Отсутствие полок в шкафу, шторка в ванной комнате, далековато до моря.

№8. Марина. Оценка 8. Отдыхал(а) июль 2020

Что понравилось: Погода была хорошая. Море теплое. Отдохнули хорошо

Что не понравилось: Очень не понравилась в нашей комнате двухспальная кровать, спать на ней было тяжело. Чистота в коридоре и лестнице желала быть лучше.

№9. Andrey. Оценка 8. Отдыхал(а) июль 2020

Что понравилось: Дом расположен в тихом месте, никакого шума со стороны. Но до пляжа далековато, минут 25 ходьбы. Рядом протекает речка, можно позагорать и искупаться. В номере кондиционер, в коридоре общий чайник. Есть общая кухня, но мы не пользовались. Проживание недорогое, поэтому на некоторые недостатки можно закрыть глаза.

Что не понравилось: По приезду не был предоставлен заказанный и подтвержденный номер. Договорились поменять номер на следующий день в районе полудня, когда он освободится, но на следующий день дежурной было заявлено, что его уже заняли в пять утра. Непонятки. Пытались дозвониться до заведующей, но безрезультатно. В итоге номер нам все таки поменяли, но пришлось часик подождать.

№10. Olga. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: В " Эстель" все очень понравилось, особенно виды с балкона на горы и сам балкончик. Очень приветливая горничная Валентина. Рекомендуем.

№11. Ирина. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Тихое местечко.

№12. Olga. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Работает кондиционер, не слышно посторонних шумов, горячая вода, телевизор, холодильник-все есть.

Что не понравилось: Во-первых, лестница на этажи не предусмотрена для подъёма с тяжёлым багажом(чемоданом); микроволновка-одна, и находится на первом этаже(с верхних этажей бегать что-то погреть - горячка);в душе плохо работает слив;там же нет элементарных крючков, чтоб повесить тот же халат и т. п.

№13. Ирина. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Уютный номер, доброжелательный персонал. Встретили на вокзале, бесплатно предоставили услугу ранний заезд и поздний выезд. Спасибо. Тихое место, рядом речка, можно гулять и купаться. Понравилось все.

Что не понравилось: Все хорошо

№14. Дарья. Оценка 5. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Вид из окна хороший, видно горы, реку. За свои деньги терпимо, если вы не привереда

Что не понравилось: Вместо одной кровати соединили две, сверху матрасик. Вместо одной простыни двуспальной 2 маленьких. Номер не убирали, на полу в пятнах ковролин, сами мели пол. Как сказали уборка по просьбе в присутствии туриста. Но белье попросили, нам его застелили. Микро телевизор даже не включали, я думала, таких уже нигде нет. Кондиционер весь внутри грязный, страх и ужас. Но слава богу, что он есть!) А то на 5 этаже без него можно умереть. Администратор, который нас заселял в гостиницу, сдачу в 25 рублей оставьте себе, я не обеднею, а вам поможет) Дают два маленьких полотенца, но у нас свои, так что ладно. Кухня в цоколе, тоже не понравилась, посуды почти не было, одну тарелку нашли не битую, чтобы мюсли съесть, и больше не спускались. Чайник на этаже.

№15. Диана. Оценка 4. Отдыхал(а) июль 2021

Что не понравилось: Не понравилось заселение, изначально увезли в отель "надежда" Полный бардак с заселением, номера были неопрятны, ощущение что не подготовлены, в том числе и в "Эстель" Повсюду пыль, муравьи, и грязные полы, волосы чужие, готовить нельзя было в отеле "надежда", но можно было в " Эстель" , но также полная антисанитария на кухне, и микроволновых печах, море далеко, не 15 мин от отеля, как заявлено, за каждую стирку одежды взымалась денежная сумма

№16. Светлана. Оценка 1. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Заселение гостей не продумано, отношение хозяйки к заселяющимся гостям не очень. Поселили в грязный номер и совсем в другой.

№17. Валя. Оценка 3. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Тихо за окном, относительно недалеко от моря, по пути столовые,кафе, магазины "пятерки","магнит". И ещё плюс - вид с балкона на 5+.

Что не понравилось: Не понравилось практически всё в бытовом плане. Я была просто в шоке. По отзывам было всё норм, когда бронировали номер,НО! Кухня в ужасном состоянии, посуды как таковой нет, грязно,страшно дотронуться было до всего. В номере в ванной комнате была сломана ручка,того и гляди вылетит, холодильник еле еле выполнял свои функции, ковролин в пятнах,пылесоса нет, приходилось самим мести веником! Обслуживающего персонала нет. В общем,были разочарованы.

№18. Svetlana. Оценка 5. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Номер просторный. Есть балкон. Полотенце можно менять когда захочешь. На каждом этаже электро чайник. Есть микроволновка. Магазины близко. Рынок тоже в шаговой доступности. Спасибо большое Евгении, что разрешила ранний заезд.

Что не понравилось: Подушки одно название. Постельное белье просила дать чистое сама. Номер убирали сами. Было слышно как соседи сверху ходят и двигают мебель. Звукоизоляции нет. С семи утра и до вечера слышно, кто куда уходит. Вокруг очень много гостевых домов, но именно здесь почему то всю ночь гости слушают музыку, играют на электрогитаре и слышно о чем они разговаривают всю ночь. Так как все посиделки происходят на улице. Никто не делает замечание. Заявленного интернета нет совсем. Нужно пользоваться своим трафиком. У меня безлимит, и можно раздавать то же безлимит.

№19. Oxana. Оценка 10. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Мы отдыхали вдвоём с сыном. Нам очень понравилось. Отличный отель.Замечательный администратор Валентина.Спасибо ей огромное!!! Все соответствует описанию.

№20. Ирина. Оценка 10. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Все очень хорошо.Очень доброжелательный персонал.Мне было очень уютно находится в этом отеле.Обязательно еще поеду,если будут свободные номера

Что не понравилось: Понравилось

№21. Nadezhda. Оценка 10. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Гостевой дом расположен в очень тихом и уютном месте, рядом с рекой. Очень чисто, доброжелательный персонал. Близко к центру. До пляжа пешком минут 20-25 (мне было не принципиально, т.к. приезжала по работе). у меня был номер с большим балконом с видом на реку и горы. Все удобства присутствуют, вода холодная и горячая всегда с хорошим напором, только вот фена нет и Wi-Fi слабый. Для работы использовала свой телефон как модем. В остальном все прекрасно.

№22. Павел. Оценка 10. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Отличный гостевой дом. Очень гостеприимный персонал. Чисто, уютно. Рядом река, вид на живописные горы.

№23. Damir. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Хорошо

№24. Алексей. Оценка 5. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Понравилась чистота , и планировка. Санузел в номере, что повысило глобально уровень комфортности.

Что не понравилось: 4 этаж. Очень тонкие стены , а так же «ооооочень долго» идти до пляжа, написано было 15 минут , на самом деле идти около 35 минут , и это не прогулочным шагом.

№25. Анна. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Очень вежливый персонал.

Что не понравилось: Мало места для парковки.