№1. Ирина. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2022

Что понравилось: Очень хорошее расположение. Чистый. Уютный.

№2. Марина. Оценка 10. Отдыхал(а) июль 2022

Что понравилось: Отдыхали в этом отеле второй раз. Расположение удачное, море рядом, персонал приветливый, номер стандарт полностью устраивал

№3. Yulia. Оценка 9. Отдыхал(а) июль 2022

Что понравилось: Питания в отеле нет. Есть завтрак, из готовой магазинной еды. Радует, что столовые находились прямо напротив отеля.

Что не понравилось: Заказали экскурсию в отеле, но она не состоялась по причине некомпетентного диспетчера.

№4. Ивахина. Оценка 10. Отдыхал(а) апрель 2022

Что понравилось: Отель превосходит все ожидания. Уютно и гостеприимно. Море рядом. Удобная кровать и постельное белье. Парковка. В номере кухня и стиральная машина. Балконы.

№5. Sergrogev. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Отличное сочетание цены и качества, дружелюбный и отзывчивый персонал. Подземная парковка, детская площадка Есть возможность покупаться с дельфинами, адекватные цены (особенно в межсезонье). Рядом торговый центр, через дорогу море. В общем есть всё что нужно!

Что не понравилось: Остановились в этом отеле два раза, весной и зимой. Возможно в сезон много народу и не так тихо и комфортно, но это не точно))

№6. Остапенко. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Отличное место для отдыха! Прекрасный бассейн с тёплой морской водой. Замечательные тёплые ,легкие и уютные пуховые одеяла!

№7. Алла. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Отличное расположение, комфортные номера!

№8. Мария. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Отличное расположение, центр города, Уютный и комфортный отель. Суперчистота и отзывчивый персонал. при заселении мы получили бесплатные билеты в дельфинарий и пингвинарий. Бесплатно посещали бассейн с морской водой. Рестораном не пользовались. Отель всем рекомендую.

Что не понравилось: Недостатков не увидели.

№9. Сергей. Оценка 8. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Центр города, уютный номер, все необходимое есть.

Что не понравилось: Сломана лейка душа(

№10. Larisa. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Бассейн с морской водой, купание с дельфинами, расположение отеля, добрый персонал.

Что не понравилось: Мне понравилось всё.

№11. Любовь. Оценка 9. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Очень приятный отель с потрясающим расположением! Чуткий и отзывчивый персонал! Вкусные домашние завтраки) Отдельная благодарность повару Марине! Номер полностью соответствует фото на сайте. Любые вопросы решаются моментально. Искренне рекомендую отель! Желаю процветания!

Что не понравилось: Хотелось бы побольше розеток в номере)

№12. Lobastov. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Понравилось расположение очень близко к морю, торговому центру, купались с дельфинами при отеле, позвонили, записались и потом забронировали номер. Цена соответствует качеству. Останавливаемся второй год в новогодние праздники. Питались в кфс, макдональдс, Каша и Лафамилия, при отеле питание не брали. Столовые практически все не работают зимой.

№13. Дубова. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Все великолепно. Отель прекрасен. Персонал очень вежливый.. номер чистый и уютный

№14. Марианна. Оценка 10. Отдыхал(а) ноябрь 2021

Что понравилось: персонал очень вежливый, чистота в номере

№15. Irina. Оценка 10. Отдыхал(а) ноябрь 2021

Что понравилось: Очень уютный, отлично расположенный отель. С отличным ремонтом в номерах. Очень внимательный персонал. Летом было полное разочарование от отдыха в Сочи в Жемчужине, знакомые порекомендовали съездить сюда и мы не разу не пожалели! Спасибо! До скорой встречи вновь!

Что не понравилось: Это относится не к отелю, а к дельфинарию: на дельфинотерапии тренера уходят и занимаются своим делом. При этом могут нахомить и даже не извиниться! Сколько бы не просили обратить внимание - от тренеров здоровым внимание только в первые два дня, потом ноль.

№16. Vlad. Оценка 10. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что не понравилось: Девушки! Миленькие! Не занимайтесь отсебятиной, изучите законодательство в отношении иностранных граждан, пребывающих на территории РФ.

№17. Irina. Оценка 9. Отдыхал(а) ноябрь 2021

Что понравилось: Проживание в отеле рядом с дельфинами очень необычно и впечатляет, слышны их звуки. Они не мешают, а придают определенный шарм. Очень чисто и комфортно в номерах. Планируем еще раз приехать. В межсезонье в этом отеле особенно очаровательно! Отличное соотношение цены, комфорта и качества!

Что не понравилось: Немного добавить посуды в номерах, в которых есть кухня.

№18. Ксения. Оценка 8. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что понравилось: Все удобства в номере приятно удивят любого путешественника. Очень хороший номер, кухня большая, стиральная машинка в ванной

Что не понравилось: Обещали менять полотенца каждый день и не меняли. Больше недостатков нет. Ну и это не такой уж недостаток, были три дня всего.

№19. Лидия. Оценка 10. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что понравилось: Я была в долгожданном отпуске, поэтому мне понравилось все!

№20. Евгеньевна. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Понравилось всё расположение, сервис приеду ещё обязательно

Что не понравилось: Понравилось всё расположение персонал отличный девочки спасибо большое

№21. Татьяна. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Хорошее место, уютно, красиво. Фото номера соответствовало действительности!Чисто, аккуратно. Персонал ненавязчивый, не заметный, хорошо выполняет свои обязанности, отзывчивый. Питание - по домашнему, были с маленьким ребёнком, удобно не надо искать где бы покушать. Администратор всегда на месте если есть вопросы. Спасибо за гостеприимство!

№22. Anastasia. Оценка 9. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Очень вежливый и милый персонал, хорошие номера. Рядом Макдональдс и дельфинарий. Своя подземная парковка

Что не понравилось: Ну если уж совсем надо указать минусы, то можно отметить только большое количество народу поблизости (несмотря на то, что сезон уже прошёл). С другой стороны, все рядом - и тц, и развлечения

№23. Артём. Оценка 9. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: До ЖД станции 15-20 минут пешком, до пляжа 5 минут. Рядом ТЦ, супермаркет, столовые. Мы жили во втором корпусе второй этаж, вид на горы. Представления в дельфинарии не слышно.

Что не понравилось: Прекрасно слышно соседей через стенку.207 номер, второй корпус.

№24. Kirill. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Достаточно новая мебель. Уютная обстановка. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличное расположение.

Что не понравилось: Нельзя готовить на сковороде рыбу, курицу и другие "пахнущие" продукты :)

№25. Иван. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Прекрасно все, от удобной и ароматной постели до строгой красавицы Юлии на ресепшн

№26. Иван. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Отличное расположение, удобная кровать, очень чисто

Что не понравилось: В угловой комнате почти не ловил вай-фай

№27. Olga. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Хороший персонал

Что не понравилось: В отеле ничего нет Ни зубных щёток , ни тапок В номере покрывало с пятнами Когда закончилась туалетная бумага , сказали,что горничная будет на след день и предложили нарвать бумаги в туалете у столовой Попросили обогреватель ,потому что промокли Сказали ,что все раздали Хотя кроме нас не видели никого из посетителей в отеле за 3 дня На завтраке была обветренная колбаса и сосиски безвкусные

№28. Andrey. Оценка 8. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Близко от моря, красивый номер с балконом и удобной кухней, до пляжа минуты 3, вокруг кафешки, ТЦ, ну и Дельфинарий в этом же здании)

Что не понравилось: Не работала микроволновка, за два дня так и не устранили проблему, хотя мы просили дважды. Мелочь, но неприятно.

№29. Kirill. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Чистота, комфортная кровать, красивый интерьер, очень приветливые девушки на ресепшене

Что не понравилось: Сильный неприятный запах в ванной, скорее всего из стока в душе

№30. Dmitriy. Оценка 8. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Расположение. Номера чистые, были на 2-е суток, уборка не проводилась. Отель при дельфинарии.

Что не понравилось: Дверь на балкон полностью не закрылась. Своеобразное проветривание. Долгая реакция на просьбы. Пингвинарий маленький, очень маленький.

№31. Evgeniya. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Большой со вкусом оформленный номер, легкое заселение и выселение, хорошее местоположение, теплый номер, ванна, а не душ. Конечно кухня в номере - это очень удобно. Много вешалок в шкафу. Уборка ежедневно, даже в праздники и выходные , полотенца меняются по запросу. Зимой приятные цены на номера такого класса.

Что не понравилось: Я считаю, что утренняя уборка в 10 утра с обходом мастеров чистоты - лично для меня не очень удобна, я в это время только просыпаюсь. Было бы конечно удобнее в обеденное время, но ,с 12:00 выезд и естественно убирают выезжающие номера. Хотя, наверное. в летнее время такой график многим подходит.

№32. Tanya. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Отдыхали в январе, отель находится недалеко от жд вокзала, рядом пляж и пансионат Тихий Дон(лечебные бассейны). За углом Мак Доналдс, большой ТЦ, множество океанариумов и дельфинариев. В отеле зимой бассейн для гостей не работает, только за доп плату при купании с дельфинами. Хороший вай фай.

Что не понравилось: Хотелось бы чайник в номер (Кулер на этаже стоит). Рядом с кроватью нет ни одной розетки.

№33. Сергей. Оценка 9. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Хороший отель рекомендую!!!

Что не понравилось: Первое на что хочется обратить внимание - это дверь в ванную. сломан замок и вообще не закрывается, туалетную бумагу нужно ходить выпрашивать, вода в кулер не обнавляется,закончилась и ладно, где хотите там и берите.

№34. Павел. Оценка 9. Отдыхал(а) декабрь 2020

Что понравилось: Во-первых то что номера очень просторные чистые причём достаточно недорого0к

№35. Olga. Оценка 10. Отдыхал(а) декабрь 2020

Что понравилось: Уютный номер с симпатичным интерьером в стиле ретро-ампир. В номере было всё необходимое. Рядом с отелем есть торговый центр, море в двух шагах.

Что не понравилось: Минусов не обнаружили.

№36. Yury. Оценка 10. Отдыхал(а) ноябрь 2020

Что понравилось: Отличное место. Очень чисто, стафф super friendly, вкуснейшие завтраки. Расположение географически отличное, до моря пара минут, рядом вся инфраструктура поселка. Рекомендую.

№37. Майя. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Удобное расположение, номер оснащен всем. Очень удобно, что есть есть кухня. Чистота и в номере и в отеле. Персонал приветливый и отзывчивый.

№38. Елена. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Завтрак не брали.

Что не понравилось: Отдыхали в пляжный сезон. Очень громкий звук от выступлений, которые несколько раз в день.

№39. Ikoffftun. Оценка 9. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Кроме выключенного света в день выезда, всё огонь. Хороший отель, комфортно, чисто, месторасположение удобное. Надо быть готовым к тому, что слышно дельфинов. Но это, мне кажется, круто.

Что не понравилось: В день выезда выключили свет, это было неприятненько

№40. Tatyana. Оценка 9. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Интерьер, обслуживание, персонал, развитая инфраструктура рядом. Хороший, вежливый, ответственный персонал, приятная обстановка, почти семейная. Помогали всегда во всех ситуациях. В номере чисто, уютно. Из посуды: вилки, ложки, тарелки, кружки, пара кастрюль, стаканы, графин, Эл чайник (в новом корпусе). В общем, почти все есть, бокалов вроде только не было, штопор был, ножи сервировочные, но салат ими можно порезать. Нет сковородки, но её при желании можно купить за 150 руб в фикс прайс. На этаже утюг и гладильная доска, на 1 этаже кулер с питьевой водой. Отдельное спасибо за гигиенический душ. Брала один завтрак, завтраки вкусные! Каша вкусная, блинчики. Только кофе нет хорошего, только 3в1 вариант. И мне не подошло по времени, завтраки вроде с 8.30, я жаворонок, к этому времени уже обычно поем. Вцелом бы отметила хорошую обстановку в номере, со вкусом, хороший персонал. И я бы добавила к приезду нового гостя пару чайных пакетиков в номер. Я, например, заселилась поздно, бежать в магазин было уже поздно, но чаю выпить на ночь хотелось.

Что не понравилось: Всем нравится расположение, а мне вот оно понравилось меньше всего. Да, от жд близко, но далеко от центра, хороших пляжей и основных развлечений. При этом по тишине было бы также как и в центре, там шумно только на набережной, на 2 линии уже тишина. В дельфине я абсолютной тишины не слышала: какая-то шаурмичка рядом что ли, музыка до 10-11 ночи в номере всегда была слышна с открытым балконом. Опять же из открытых окон от всех этих столовых и шаурмячных по соседству летели запахи. Магазины, да, рядом, но вообще район хорош только для ностальгируюших по 90-м, выходишь - рядом столовые, развал - рынок, тц. Рядом бургер кинг и мд. До пляжа, да, 5 мин, светофор только долгий, на на этом пляже уже в 9 утра негде лечь просто. В центре мне показались поприличнее и посвободнее пляжи.

№41. Irina. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: В одноместных номерах просто шикарный и огромный балкон.

№42. Dmitriy. Оценка 8. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: Очень хороший номер, душ, ванная, кровати, удобное расположение, до моря 5 минут пешком, напротив торговый комплекс, в соседнем здании круглосуточный магазин. Подземная охраняемая парковка. Есть завтраки

№43. Смирнова. Оценка 10. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: Отличная гостиница, останавливались только переночевать, после того, как нас отказались заселить в гостевой дом, сославшись на аварию с водопроводом, в целом все очень хорошо для гостиницы подобного уровня, чисто, уютно, есть парковка подземная, рядом много кафе и магазинов, до моря 10 минут неспешным шагом. Остались довольны.

Что не понравилось: Пляж прям рядом с жд путями, это, конечно, не минус отеля, просто для информации

№44. Владимир. Оценка 9. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Понравилось все: и расположение в городе, рядом с морем, и очень комфортабельный отель, просторный и уютный номер, хорошие виды из окон и балконов, удобная подземная парковка, хороший вкусный завтрак, замечательный персонал. Полное соответствие цены и качества.

Что не понравилось: Ничего плохого сказать не могу

№45. Alexandra. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Хорошие завтраки. Сытные, вкусные, разнообразные. Есть свой автопаркинг. Для нас это было большим плюсом. До пляжа 5 мин. пешком. Расположение отличное, всё в пешей досткпности.

№46. Марина. Оценка 8. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Хороший номер, удобные кровати, современная ванна, стиральная машина. Кухня нормальная, плита электрическая

Что не понравилось: Одна уборщица на весь корпус с плохим пылесосом.

№47. Andrey. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Отличная гостиница, до пляжа пять минут, рядом ТЦ "Бирюза", если нужны магазины или аптека, кафе, столовые - все неподалеку. До центра Лазаревского по тихой улице Ленина минут 10 приятной ходьбы, до вокзала по улице Лазарева столько же. Соседство с дельфинарием не мешает: вечерних представлений нет, так что ночью тишина. В номере есть холодильник.

Что не понравилось: Все было хорошо

№48. Елена. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Отдыхали в отеле в конце сентября, несмотря на ранний заезд - встретили радушно, разместили сразу, номер комфортный, чистый, расположение - отличное, в пяти минутах от пляжа. Отдохнули с огромным удовольствием. Администраторы вежливые и отзывчивые, особую благодарность хочу выразить администратору Татьяне - за внимательность, вежливость, помощь в решении любых вопросов. С удовольствием приедем ещё)

№49. Mariya. Оценка 9. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Номер очень просторный, светлый, уютный. Звукоизоляция хорошая. Завтрак вкусный, персонал отзывчивый.

№50. Аля__. Оценка 7. Отдыхал(а) ноябрь 2021

Что понравилось: Отличное месторасположение. Рядом пляж и есть ТЦ, Магнит Чистое постельное белье и белые полотенца. Демократичная цена

Что не понравилось: В номере были какие то жуки, нам администратор сказала, что это сезонное и они есть у всех... но я очень боюсь насекомых и было неприятно Нет центрального отопления, а вентилятор очень шумный.

№51. Илья. Оценка 4. Отдыхал(а) ноябрь 2021

Что понравилось: Подземная парковка и вежливый охранник.

Что не понравилось: Общение с персоналом. Было ощущение, что разговариваешь с автоответчиком. Не понятна ситуация с питанием, так и не поняли, решили питаться за пределами отеля, это усложнило задачу. В номере присутствовал очень сильный запах необслуженных канализационных стоков.

№52. Елена. Оценка 6. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что не понравилось: Запах в номере ( тараканьей морилкой)

№53. Татьяна. Оценка 1. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Единственное к чему нет претензий так это к уборке номера и смене белья.

Что не понравилось: Не понравилось все остальное: началось с приезда и заселения в номер-обман с нашим номером ( хотя мы бронировали в декабре на сентябрь и оговаривали всё с девушкой по телефону, но по приезде сказали что устные договоренности не действуют) -наш видимо перепродали, а нам дали без балкона, в итоге мы доплатили за другой номер с балконом, сам номер маленький и он загроможден мебелью так что не пройти, всё колени оббили, кровати-они две железные односпалки стоящие вместе, с железными ободками по краям из-за которых спишь и лежишь все равно поодиночке, хотя мы заказывали односпальную кровать. Балкон малюсенький с видом на стройку с заглядывающими рабочими с отбойными молотками. И самое главное шум от выступлений целый день с 10 утра до 23 ночи. Шум такой что не слышно телевизора даже с закрытым балконом, и смысла в доплате за балкон вообще нет-он закрыт практически всё время. Голова от шума болела дико с утра при просыпании и до засыпания ночью Таблетки пила пачками-перестали помогать. Дышать вы будете только воздухом сплита. Выступления проходят до 21 часа, а потом дискотека с караоке до 23:00. Ночью шум тоже не прекращается- работают, судя по шуму, огромные вентиляторы или турбины, возможно для водных животных ночью поддерживают их режим, потом лязг опускающихся в воду огромных решёток. Ночью часто ревут и кричат животные, плавают и фыркают. Все это прекрасно слышно ночью, потому что хотя бы ночью мы открывали балкон. Такое впечатление что днем ты лежишь на футбольном поле с криками орбитра, визгом толпы и громкой музыки, а ночью на вертолетом поле с работающими двигателями и вентиляторами. Пляж, который рядом, он расположен с речушкой-вонючкой, купаться рядом в море упаси Бог, ходили на пляж Пират (порядка 2,5 км и столько же обратно). Вообщем не понравилось практически все. Сказать что отель Дельфин испортил нам долгожданный отпуск это ничего не сказать. Это издевательство над людьми - позволить "отдыхать" в постоянном шуме.

№54. Анастасия. Оценка 6. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Дельфинарий

Что не понравилось: Грязный, дорогой городочек

№55. Максим. Оценка 5. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Ничего не вызвало восторг.

Что не понравилось: Любой вопрос решается через костыли, при заезде заполняли кучу бумаг. Номер старенький, не оправдал ожиданий по фото. Легли спать в обед с долгой дороги, и тут же началось довольно громкое шоу в этом дельфинарии через стену. Поспать не удалось. Ресторан работает утром всего час. Душевая кабина видавшая виды. Зато удобная кровать

№56. Zoia. Оценка 2. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Люблю Лазаревское. Отдыхаю с 2002 года. Расположение хорошее. До моря близко. Загорать не было необходимости, так как на море была уже почти месяц, просто несколько раз в день ходила купаться. Мебель красивая, но очень старая. Апартаменты на 1 этаже без балкона, корпус 2, есть кухня, стиральная машина, но нельзя высушить даже купальники, полное отсутствие солнца, окна выходят на вытяжку столовой, запахи. В номере ничего не сохнет, сушитель для полотенца включается крайне редко, от него толка нет. На жалобу быстро отреагировала директор. Забрали стирать одеяло и больше не вернули. Ночью было очень холодно, работал вентилятор, никто не знал, как отключить. Уезжала с кашлем.

Что не понравилось: Хамское отношение горничных! Только выносили мусор. За 9 ночей ни разу не убрались в номере! Могу судить по немытой раковине в ванной и ниткам на ковре в номере. Белье поменяли на 6 сутки после жалобы. Полотенца были в пятнах. Одеяла были жутко грязные!

№57. Евгений. Оценка 3. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Ковер на ресепшене зачетный, навеял теплые воспоминания о советском детстве.

Что не понравилось: Номер люкс. Плохо почти все. -Постоянный сильный шум. Днём и ночью. За окном дискотека,несколько промышленных климатических установок, выступления в дельфинарии, 3 дороги и вопли моржа. - Матрас продавленый, чувствуется каждая пружина. Кровать с перегородкой в области ног. Одеяла для карликов. -Вода еле уходит из раковины и душевой кабины. После купания ещё минут 15 стоит болото. В душевой кабинке все поломано, работает только одна лейка, да и та забитая. -Климатическая установка это просто мучение. Открыть окна на ночь вообще не вариант, т. к. шум совершенно непотребный. Поэтому постоянно должна работать вентиляция. Работает она очень громко даже на минимальном режиме и абсолютно не регулируется. Час работы и номер становится холодильником. -Вид из окна это действующая стройка и помойка. Отличный люкс. -Никаких скидок в дельфинарии, океанариуме, итд при проживании менее 7 дней. -Кулер на этаже есть. Воды в нём никогда нет. -Дизайнер этого недоразумения умственно отсталый. Балконная дверь упирается в телевизор. Дверь шкафчика упирается в кресло. Одна комната без окон, там тьма все время. Интерьер актуальный для конца 80х. Провода и шланги, компенсирующие просчеты дизайна-отдельная тема. -Бассейны указаны в описании. Нет никаких бассейнов. -Бильярд и боулинг это отдельные от отеля заведения. -Постоянная толчея вокруг отеля. Автобусами свозят туристов в дельфинарий, поэтому все заведения в округе работают на проходняк. -Трансфер. Из-за него мы чуть на поезд не опоздали. Заказали за сутки, прождали 15 минут после назначенного времени и поехали сами.

№58. София. Оценка 5. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Месторасположение, действительно, удобное. Всё в шаговой доступности. До моря 5 минут хотьбы, до вокзала - 10.

Что не понравилось: При регистрации оказалось, что нужны справки о вакцинации, хотя до этого я писала в объект размещения на эту тему и спрашивала нужны ли справки, на что получила ответ: мол, никаких справок нам не надо, если что мы вас сообщим. Номер оказался не подготовлен к нашему приезду, заезжали мы в 14.00, как положено, раньше нас никто не пустил. Девушка с ресепшен просто забыла сказать горничным, что номер нужно подготовить и убрать. Стояли ждали, когда сделают уборку. Всё когда-то белое бельё и полотенца в грязных пятнах. Уборка в номере не производилась. Периодически меняли полотенца и мусорное ведро. Постель поменяли всего один раз за неделю проживания. Сотрудники ресепшен с вечно недовольными лицами. Работа с людьми сложная, не спорю, однако вы должны понимать, где работаете. Никому не захочется контактировать с недовольными людьми, да еще и вынуждено. С такими лицами идите разгружать вагоны. Ну и вишенка на торте, решили с мужем пообедать в столовой нашего отеля, на ресепшен нам выписали таллон за двоих 1200 рублей (это только обед, Карл!).

№59. G. Оценка 5. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: В целом всё хорошо, проживание в отеле комфортное. Расположение отеля отличное.

Что не понравилось: У нас было два номера в разных корпусах. Номера как на фото. В первом корпусе меняли полотенца и выносили мусор каждый день, меняли постельное белье раз в четыре дня, но ни разу не убрались. Во втором (новом) корпусе ни разу не поменяли бельё, полотенца поменяли только два раза, мусор вынесли только на третьи сутки, после того как пожаловались на ресепшене менеджеру.

№60. Анастасия. Оценка 7. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Отличное месторасположение. Цена=качество. В общем все понравилось.

Что не понравилось: Убираются редко, но если попросить никаких проблем. На ресепшене девочки замученные жизнью, простите, но сложилось такое впечатление! По телефону сложно дозвониться до ресепшена.

№61. Гость. Оценка 6. Отдыхал(а) июль 2021

Что понравилось: Хорошее месторасположения, видно что отель хотели сделать давольно достойным. Отличная Столовая во 2 корпусе. Просторные номера с кухней.

Что не понравилось: Прямо у центрального входа 2 корпуса стоят баки с мусором, запах ужасный. При выезде из номера предъявили за отсутствие бокала, хотя на время заселения он был один. Требовали оплаты штрафа. По итогу купили 2 бокала им за 100₽, но я считаю что эта не та цена (учитывая сколько отдали за номера) чтобы задерживать нас и портить общее впечатление об отеле. Снимайте номер на видео при входе, возможно в следующий раз и будут нужны полотенца или постельное бельё)))

№62. Марина. Оценка 7. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Месторасположение. Интерьер замечательный.

Что не понравилось: Ресепшн работает замечательно, а вот с горничными надо ещё поработать.Посуда битая. Замените раскладушки. Они ломаются под человеком.

№63. Igor. Оценка 6. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Расположение отеля хорошее. чисто, ухожено, вежливо

Что не понравилось: Совсем плохой WiFi - никуда не годно; Замечание о замене перегоревшей лампочки в светильнике у входной двери в номере за 2 недели проживания не устранено

№64. Tabletka25. Оценка 7. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Отличное месторасположение, подземная парковка. Соотношение цена - качество нормальное.

Что не понравилось: Завтраки скудные, используют очень дешёвые продукты, не вкусно. В номерах шумно, слышны звуки из дельфинария, скрип дверей лифта. В номере нет чайника и кружек.

№65. Irina. Оценка 3. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Вайфай есть , на балконе уже нет )если повезёт будет балкон с видом на край моря и горы у иеня был именно такой на этом на верно и все плюсы номер на одного нормальный стандарт с телевизором , есть кулер с водой на этаже.до моря 5 минут переход под аркой .Рядом дорога с машинами и остановка станция Лазаревская от вокзала можно пешком до отеля дойти .Дельфинарий в отеле но это был минус.

Что не понравилось: Отель и в нем находится за стенкой дельфинарий с программами каждый 3 часа вам орут в уши если вы на балконе или в номере .и музыка из шоу громкая это очень напрягает если ты в номере.Кровать вся в пружина ( 51 номер ((( кровать плохая пружины врезались в тело , проснулась с болью я давно не видела таких матрасов ((( это огромный минус было бы не понятно как можно тут провести неделю не говоря о большем (((( была 1 ночь здесь мест нет , номер не поменять. Больше не приеду однозначно. ТОЛЬКО центр покупайте цена такая же- тут пусто делать не чего ! Территории нет. А рядом на улице кроме магазинов и столовых нечего .

№66. Margarita. Оценка 6. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Отель расположен в центре города. Рядом универмаг. Море в шаговой доступности. Вежливый и отзывчивый персонал. Все чисто и уютно. Номер убирали и меняли полотенца каждый день.

Что не понравилось: Только номер небольшой, больше подходит для одного человека Тесно. Постоянно ударялись об углы кровати.

№67. Alina. Оценка 6. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Расположение вполне неплохое, до пляжа близко. Также рядом находятся дельфинарий, океанариум, большой торговый центр, поликлиника (ну, вдруг кому понадобится). Номер комфортный, есть все необходимое.

Что не понравилось: А вот заявленного на букинге бассейна в отеле нет. Точнее, формально бассейн есть - для дельфинотерапии. Там можно плавать, оплатив плаванье с дельфинами. Это, на минуточку, 2 к за один раз. Я ездила до начала пляжного сезона, мне бассейн был важен.

№68. Alexandr. Оценка 4. Отдыхал(а) май 2021

Что понравилось: Обстановка номера. Расположение отеля. Наличие просторной закрытой парковки. Прекрасный администратор, решающий проблемы.

Что не понравилось: Работа горничных - за такие вещи обычно увольняют. Постель полностью не была перестелена после предшествующих гостей-огромная куча волос на простынях, одеяле, подушках. Пятна на постели, смятое постельное белье. Ночью обратили внимание, после разбора постели. Администратор вынуждена была заменить номер. Дата заселения 13 мая. 22 номер. В номере не хватает света. В обоих номерах ужасно пыльно, все горизонтальные поверхности, лампы, картины содержали тонны пыли. Шумоизоляция слабовата.

№69. Дмитрий. Оценка 1. Отдыхал(а) май 2021

Что понравилось: ничем

Что не понравилось: Выбросили пакет с одеждой, ссылаясь на то что не обязаны хранить забытые вещи. Ладно что там были не ценные вещи, но сам факт обращения с клиентами. Так же сказали что звонили и я ответил. Но никаких звонков не было

№70. Sergey. Оценка 7. Отдыхал(а) май 2021

Что понравилось: Есть своя кухня с минимальным набором посуды , соль , но нет сахара !

Что не понравилось: Ужасный прелый запах от канализации в сан узле ! Вытяжки нет или она забита !

№71. Войтков. Оценка 6. Отдыхал(а) апрель 2021

Что понравилось: Местоположение

Что не понравилось: Просто отвратительный матрас, спать было невозможно. Все тело до сих пор болит. Сильный шум и непонятный грохот с других этажей.

№72. Natalia. Оценка 7. Отдыхал(а) апрель 2021

Что понравилось: + Хорошее расположение: недалеко от трассы, рядом большой ТЦ, много магазинов, кафешек + Приятный район - тихо, несмотря на расположение в центре (по крайней мере в несезон), до моря идти минут 5. 15 минут пешком до парка им.Кирова (на заметку - в парке есть ОЧЕНЬ достойное кафе Botanic, рекомендуем) + Есть собственный закрытый подземный паркинг, включенный в стоимость размещения + Приветливый и вежливый персонал, быстрое заселение + Номер просторный, чистый, есть рабочее место со столом и стулом, мини-холодильник, кувшин со стаканами, много полотенец и наборчики для душа (шампунь+гель) + Комфортное спальное место, не скрипит, бельё чистое (но одеяло в конце апреля почему-то было тёплое, зимнее) + Есть вайфай, пароль - на картонной книжечке с ключами-картами от номера + Довольно тихо на этаже, других проживающих видели только на ресепшене + В коридоре на этаже в свободном доступе есть кулер с горячей и холодной водой. Для ночёвки и кратковременного пребывания - в целом хорошо, остались приятные впечатления!

Что не понравилось: - При бронировании номера с двуспальной кроватью и вполне конкретными фотографиями при заселении оказывается, что номер этот занят, а номеров с одной кроватью нет свободных вообще. Первое касание с объектом размещения - и сразу негативное, первое желание - развернуться и не заезжать. Явное неуважение к гостю, и его времени! (В итоге заселились в номер со сдвинутыми кроватями, но неприятный осадок остался, как и щель между кроватями...) - Вместо километрового бесполезного приветственного сообщения на Букинге с описанием доп.услуг можно присылать инструкцию по проникновению на стойку регистрации и парковку (сильно бы сэкономило время на заселении) - В душе обнаружили чужой черный волос на стене, на полотенцах были застарелые рыжие пятнышки - тоже не приятно для отеля такого уровня - Сам душ не самой удачной конфигурации - тесно, постоянно задеваешь смеситель, плюс не работала на подачу горячей воды лейка со шлангом - только холодная (не удобно). - У окна два положения - открытое нараспашку и закрытое, нет режима проветривания, нет сетки. Ночью было шумно с открытым (окна выходят во внутренний двор), а с закрытым - душно. - Нет розеток у кровати, количество и расположение остальных розеток - спорное - Слабоватое освещение. Судя по отзывам других гостей, некоторые минусы фигурируют еще с ноября 2019 (дальше не листала, может быть и раньше) - не понятно, почему на это не обращают внимания, приписывая к отзывам ответы "спасибо за замечания, обязательно исправим" :)

№73. Виктория. Оценка 4. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Понравилось только то, что пляж оказался действительно в шаговой доступности. Сам номер - комфортный. wi fi работал без перебоев.

Что не понравилось: Как только мы с семьёй ступили на порог отеля - на ресепшене ни кого не оказалось. Позвонив по номеру - настоятельно попросили придти в отель напротив, пройти регистрацию у них, далее, как выяснилось это был 2-ой корпус отеля. На ресепшене сотрудник нас оформила не в тот номер, что я бронировала, с видом на дорогу, ХОТЯ НОМЕР ДОЛЖЕН БЫТЬ С ВИДОМ НА МОРЕ! На мой вопрос "почему так", она ничего внятного не ответила и продолжала регистрацию совсем не с "доброй улыбкой". За 4 дня уборки номера так и не произвелось, даже мусор не был забран. Сервис нулевой. Слышимость 100%-я. Больше в отель "Дельфин" мы не вернемся. Уважаемая администрация, примите меры и проконсультируйте персонал правильно общаться с гостями, всё-таки у вас не гостевой дом, а отель 3-х звездочный.

№74. Софья. Оценка 7. Отдыхал(а) январь 2021

Что не понравилось: Не назвала бы персонал приветливым и располагающим.

№75. Татьяна. Оценка 9. Отдыхал(а)

№76. Andrey. Оценка 9. Отдыхал(а)

№77. Дмитрий. Оценка 10. Отдыхал(а)

№78. Татьяна. Оценка 8. Отдыхал(а)

№79. Юрий. Оценка 10. Отдыхал(а)

№80. Tatyana. Оценка 10. Отдыхал(а)

№81. Ксения. Оценка 10. Отдыхал(а)

№82. Олеся. Оценка 10. Отдыхал(а)

№83. Марина. Оценка 8. Отдыхал(а)

№84. Anton. Оценка 10. Отдыхал(а)

№85. Anna. Оценка 10. Отдыхал(а)

№86. Ксения. Оценка 10. Отдыхал(а)

№87. Антон. Оценка 10. Отдыхал(а)

№88. Виктория. Оценка 10. Отдыхал(а)

№89. Margita. Оценка 10. Отдыхал(а)

№90. Даниил. Оценка 8. Отдыхал(а)

№91. Дмитрий. Оценка 9. Отдыхал(а)

№92. Анастасия. Оценка 10. Отдыхал(а)

№93. Sergei. Оценка 10. Отдыхал(а)

№94. Old. Оценка 9. Отдыхал(а)

№95. Анастасия. Оценка 10. Отдыхал(а)

№96. Svetlana. Оценка 10. Отдыхал(а)

№97. Елена. Оценка 9. Отдыхал(а)

№98. Дмитрий. Оценка 10. Отдыхал(а)

№99. Maksim. Оценка 10. Отдыхал(а)

№100. Ольга. Оценка 9. Отдыхал(а)

№101. Alexey. Оценка 8. Отдыхал(а)

№102. Егор. Оценка 10. Отдыхал(а)

№103. Татьяна. Оценка 10. Отдыхал(а)

№104. Наталья. Оценка 9. Отдыхал(а)

№105. Селезнева. Оценка 10. Отдыхал(а)

№106. Алена. Оценка 10. Отдыхал(а)

№107. Алексей. Оценка 9. Отдыхал(а)

№108. Иван. Оценка 9. Отдыхал(а)

№109. Алексей. Оценка 8. Отдыхал(а)

№110. Oxana. Оценка 10. Отдыхал(а)

№111. Anastasia. Оценка 9. Отдыхал(а)

№112. Viktoriya. Оценка 8. Отдыхал(а)

№113. Anna. Оценка 10. Отдыхал(а)

№114. Anti4z. Оценка 6. Отдыхал(а)

№115. Яна. Оценка 7. Отдыхал(а)

№116. Мария. Оценка 6. Отдыхал(а)

№117. Kseniya. Оценка 5. Отдыхал(а)

№118. Марина. Оценка 7. Отдыхал(а)

№119. Наталья. Оценка 7. Отдыхал(а)

№120. Marina. Оценка 6. Отдыхал(а)

№121. Marina. Оценка 6. Отдыхал(а)

№122. Yuliya. Оценка 7. Отдыхал(а)

№123. Занин. Оценка 6. Отдыхал(а)

№124. Sergey. Оценка 7. Отдыхал(а)