№1. Нина. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: чисто

Что не понравилось: такого нет

№2. Виктория. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Приезжаем в этот отель не первый раз и обязательно вернемся ещё! Располагает внимательное и доброжелательное отношение всего персонала!

№3. Aleksis_po. Оценка 9. Отдыхал(а) ноябрь 2021

Что не понравилось: мы просили тихий номер, поскольку ребенку 1,5 года. в итоге над нами жили шумные соседи, которые пришли в номер после 23 часов и было слышно все происходящее

№4. Василий. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Очень понравился шведский стол. Великолепный массаж от Александра, у него золотые руки!!! Скоро приедем к вам ещё!

№5. Catsi2006. Оценка 9. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: Красивая территория, приветливый персонал, очень вкусная еда.

Что не понравилось: Плохая звукоизоляция, было слышно соседей, будто они с тобой в одной комнате. Ванная комната не отапливается, купаться было холодно. Плюс обогреватель очень долго нагревал комнату (заселились мы в час, а комната нагрелась, где-то ближе к шести)

№6. Anna. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2022

Что понравилось: все очень понравилось ! дети в восторге, обязательно вернёмся !

№7. Mikhail. Оценка 7. Отдыхал(а) январь 2022

Что не понравилось: Очень сильная слышимость.

№8. Natalia. Оценка 7. Отдыхал(а) декабрь 2021

Что понравилось: красивая парковая территория , в домике чисто , все новое

Что не понравилось: стоимость высокая даже в низкий сезон, за парковку отдельно берётся оплата , хотя при бронировании предупреждения об этом не было , приехали ночью в домике было прохладно , хотя о времени приезда предупреждали заранее, поэтому сложилось не очень уютное впечатление

№9. Яков. Оценка 10. Отдыхал(а) декабрь 2021

Что понравилось: Чёрное море и пляж в нескольких минут от отеля. Классная территория. Лебеди, индоутки, гуси. Очень красивое небольшое озеро. Особенно понравился открытый термальный бассейн с подсветкой. Коттеджи из дерева, все чисто,очень уютно.

Что не понравилось: Пожалуй ничего.

№10. Olga. Оценка 10. Отдыхал(а) декабрь 2021

Что понравилось: понравилось все

Что не понравилось: -

№11. Виктория. Оценка 9. Отдыхал(а) декабрь 2021

Что понравилось: Понравилось почти всё! Номер, расположение, еда!

Что не понравилось: Не понравилось, что много котов. Не возможно сидеть на балконе, даже на втором этаже! Со всех сторон лезут и орут!

№12. Алексей31195. Оценка 10. Отдыхал(а) декабрь 2021

Что не понравилось: Чистота. Уют.

№13. Nina. Оценка 10. Отдыхал(а) ноябрь 2021

Что понравилось: расположение - супер! море близко! большая закрытая территория. не страшно отпускать детей гулять самих. безопасно

Что не понравилось: полный пансион - уровень среднестатистической столовой. если подтянуть - будет просто превосходно. тем не менее, персонал заботливый и вежливый. если с детьми - отлично. ресторан на территории - выше всяких похвал, альтернатива полному пансиону

№14. Олеся. Оценка 10. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что понравилось: Понравилось близость моря и хорошие завтраки

№15. Sergey. Оценка 8. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что понравилось: Приятное место. Хороший шведский стол. Кофе норм. Спа не пользовались, пришлось уехать немного раньше. Кровать не удобная, но в этом плане мне трудно угодить )). Приятная территория. Лебеди уточки и тп. Рекомендую для пар зрелого возраста.

Что не понравилось: В номерах все очень бюджетное. Но чисто.

№16. Анна. Оценка 10. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что понравилось: Понравилось абсолютно всё!!!И расположение,номер,близость моря,территория,шведский стол.

№17. Svetlana. Оценка 8. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что понравилось: Красивое месторасположение, близко к морю, ухоженная и красивая территория, очень хорошие завтраки и ужины ( обед не посещали). Приветливый персонал.

№18. Karamona. Оценка 8. Отдыхал(а) октябрь 2021

Что понравилось: Достаточно хороший шведский стол!Территория- загляденье!Хорошее местоположение!

Что не понравилось: Слышимость в номерах, слышно всё : как соседи чихают, ходят в ванну и т.д.

№19. Olga. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Великолепная территория, очень вкусная и разнообразная еда, разнообразие и достаточное количество овощей и фруктов, возможность получения спа-процедур, оборудованная зона на пляже.

Что не понравилось: Замечание только к пляжу, вернее ко входу в море. Понимаю, что это не ваша зона ответственности, но может как-то попытаться решить эту проблему с муниципальными властями. А то можно ноги переломать, пока войдешь и выйдешь.

№20. Victor. Оценка 7. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: Своя территория с множеством ухоженных газонов и деревьев. Можно с питомцами до 5 кг. Добротные деревянные срубы. Свой бассейн и солярий. Можно отдельно заказать баньку. Есть возможность докупать отдельно обед и ужин. Предоставляются дополнительные оздоровительные услуги. Очень хороший завтрак. Развлекательная программа для детей и взрослых.

Что не понравилось: На окнах отсутствуют москитные сетки, а комаров много, так что с открытыми окнами не поспишь. В номере нет чайника, соответственно не получится попить чай на веранде (. При заселении в номера корпусов 3, 4, 5 с выходом окон на запад забудьте о спокойном сне, до 23.30 из ресторанов очень громкая музыка! При бронировании был номер комфорт с 1 большой 2-х спальной кроватью, предоставили с 2-мя односпальными (видимо большую кровать сломали)))). При покупке ужина и обеда алкогольные напитки не входят (для информации)

№21. Алмиханика. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Понравилось и еда и расположение. Реально Дивный отель

Что не понравилось: Можно было бы включить пару услуг бесплатных (типа массаж), может они и были, просто их мало информировали

№22. Marianna. Оценка 10. Отдыхал(а) сентябрь 2021

Что понравилось: ❤️Территория. Своя, красивая, ухоженная, выход к озеру, всевозможные птицы и прочая живность. ❤️Свой пляж в 3-х минутах ходьбы, куда не пускают посторонних. Всегда! Всегда свободные лежаки. ❤️Пляжные полотенца, которые меняют раз в три дня. ❤️Лежаки и зонты бесплатно для тех, у кого все включено. Для тех, кто выбрал категорию завтраки - 200 руб за лежак. ❤️ Собственный термальный ( подогреваемый) бассейн на открытом воздухе. И детский рядом. Для ненастной погоды - просто подарок. ❤️Минеральный бювет в бесплатном пользовании. ❤️ Ежедневная уборка номера. ❤️Собственная терраса с мебелью. ❤️Спа-комплекс с приятными акциями для гостей отеля. О них я писала отдельно. ❤️ Белоснежное белье и полотенца. ❤️Ресторан «Пастернак» радовал вкусной едой и великолепными видами на террасе. ❤️Анимация, которой мы не пользовались, но которая для многих родителей была просто спасением. Для взрослых тоже были развлечения: волейбол, мафия, настольный теннис и др. ❤️ Ненавязчивый, но дружелюбный персонал.

№23. Наталья. Оценка 10. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Очень довольны выбором. Комфортный отель с зелёной территорией, что очень контрастирует с окружающим. Заходишь - и тихо, прохладно, глаз радуется. Спасибо поварам, все вкусно и без проблем)) Свои лежаки на пляже в тени. Замена белья/полотенец четко по графику, ежедневная уборка до обеда. Небольшая анимация для детей, теннисный стол, вежливый персонал. Заселили раньше времени.

Что не понравилось: Дополнительное место во второй комнате не подходит для взрослого человека, диван старый, проломлен. У нас худенький ребёнок, поэтому норм, но для взрослого может стать проблемой.

№24. Elаna. Оценка 9. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Отличный отель. Нам все понравилось

№25. Людмила. Оценка 8. Отдыхал(а) август 2021

Что понравилось: Понравилось

Что не понравилось: Поставить в ванной комнате педальные мусорные ведра с крышкой, стоимость шезлонгов на пляже не должна взиматься ни с кого из постояльцев отеля

№26. Tatyana. Оценка 9. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Большая территория, зелёная даже в марте, приветливый персонал Понравились бочка, ванны и массаж. Вашей массажистке большое спасибо

Что не понравилось: Слышно соседей через стенку и туалет

№27. Маша. Оценка 9. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Очень понравилась территория, развлечения, еда, расположение, приветливый персонал!!!

Что не понравилось: Немного подвела водогрейка и замок при входе, отремонтировали со второго раза только

№28. Anatoly. Оценка 9. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Отличное место, чистая территория, отзывчивый персонал, близко к морю. Обязательно вернусь, рекомендую!

Что не понравилось: Слышимость соседей.

№29. Natalia. Оценка 10. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Отель просто сказочный! Заехали вечером по дороге домой из Сочи, заселились в номер комфорт, все очень чисто и ухожено. Территория большая, зелёная, на территории бассейн с горячей водой, просто супер. Заказали баню, через пару часов все растопили, баня отличная, всем рекомендую. Персонал очень приветливый, по всем возникающим вопросам шёл навстречу. Парковка есть, 150 рублей сутки. На территории красивейший пруд с лебедями, гугять одно удовольствие. Одна из лучших наших остановок, обязательно вернёмся! Отелю успехов и процветания

№30. Tatyana. Оценка 8. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Теплый бассейн температура 36,6 ( когда нет ветра и дождя , до 30 - при снеге и сильном ветре) без ограничения по времени. На начало марта купаться под звездами в хорошей компании -это очень приятно, пусть даже в небольшой чаше. Тем более обещают рядом баню( уже все привезли) Отношение персонала приветливые, услужливые. На праздники была программа на 8 марта , анимация на масленицу, было чем себя занять при желании. Посещали СПА Массаж, обертывания, фито-бочка была в подарок от отеля. Имеет место быть для разнообразия отпуска. Косметический кабинет не посещали , но постояльцы отеля пользовались.Все как заявлено при бронировании на букинге. Мы ехали думали побольше в горы поездить ( мужу в прошлый раз больше всего 33 водопада понравились, поехали поближе к ним), не судьба ,погода да и Лазаревское маленькое в несезон группы не набираются, предложений мало. Хотя на джипинг все же съездили, воды много понравилось. Из аэропорта добирались на электричке Ласточка. 360 р. Прямые ходят редко. На автобусе до вокзала Адлер , далее 2ч на электричке Адлер- Туапсе, либо Краснодар. Обратно прямая намного удобнее. Такси 3000р( так же 2 ч).

Что не понравилось: Я думаю это уже не исправить Слышимость в номерах. Завтраки, кто на две недели, все очень надоест. Неплохо кормят в ресторане (понравились коктейли) , но он бывает занят. Выезжали ( такси 50-60 р) в Лазаревское , работает не много (не сезон), но достойно Тратория, Арнамаль.

№31. Алла. Оценка 10. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Идеальное место для отдыха,огромная ровная территория,шикарный вид на озеро,беседки для барбекю и комфортные виллы для проживания . Цена-качество лучше и быть не может. Приедем снова и снова. Персонал очень вежливый !

№32. Павел. Оценка 8. Отдыхал(а) февраль 2021

Что не понравилось: Отдыхали в феврале месяце , в ванной комнате очень холодно. Также было очень холодно в номере , но проблему решили, повесили ещё один обогреватель, проблему в ванной он не решил.

№33. Yulia. Оценка 8. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Очень понравилась локация отеля. Красивая обособленная территория, потихоньку зарастает зеленью. Вполне симпатичные и уютные номера в русском стиле, с персональным большим балконом а-ля "беседка", где есть стол для посиделок. Понравилось, что нет ощущения Шанхая, как в самом центре Лазаревского. Отдельно хочу отметить завтраки, которые проходят в ресторане Пастернак, рядом. Они по меню, но мы объелись. Еды достаточно. И девчонки-официантки там очень позитивные! Ходили вечером туда ужинать - отличная кухня, несмотря на межсезонье. Про спа ничего не могу сказать - к сожалению не успели посетить.

Что не понравилось: Сняла пару баллов за то, что бронировала номер с одной двухспальной кроватью, а заселили в номер с двумя односпальными. На мой вопрос почему - ответили, что нет других номеров. Я кровати сдвинула и мне обещали какой-то большой матрасик, или что-то типа того. Но так и не принесли. Немножко надо бы улучшить сервис :)

№34. Ирина. Оценка 10. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Всё просто очень хорошо. Всем огромное спасибо! Вернемся летом обязательно!

№35. Viktor. Оценка 7. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Место, сруб,чистота завтрак.

Что не понравилось: Очень громко работал кондиционер, поезд ночью.

№36. Ольга. Оценка 8. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Красивая территория Чистые номера В подарок предоставили услуги на выбор, мы выбрали фитобаню и лимфодренажный массаж Приятные сюрпризы к 8 марта Внимательный персонал

Что не понравилось: Чайник платный 200р Халаты платные 250р Не работала детская комната

№37. Элина. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Все просто отлично. Спасибо большое за прекрасный отдых! Прекрасные животные на территории делают место ещё лучше!

№38. Кристина. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Всё, понравилось абсолютно все! Прекрасная территория, уютные, благоустроенные номера, подогреваемый бассейн, баня выше всех похвал! Превосходное место и однозначная рекомендация к посещению!

Что не понравилось: Условия завтрака. В сезон, возможно, вполне уместна цена завтрака и, возможно, оправдана. Но вне сезона платить по 400р с человека за завтрак, пусть и сэт-меню, тогда, когда ты выпиваешь лишь чашку кофе, я считаю дороговато. А вне сезона, возможности покушать где-то вне ресторана на территории парк-отеля не много. Было бы неплохо сделать условия более гибкими в этом отношении, ибо чашка кофе за 400р, дороговато все же будет) в остальном все отлично! Прекрасное место ❤️

№39. Sush. Оценка 8. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Персонал душевный! Вот не тот, что вышколенный по уставу. А просто хорошие люди. Включая дворников, официантов. В номерах чисто. Территория ухоженная.

Что не понравилось: Качество блюд меняется вместе со сменой повара. Ибо в первый день на ужин я заказала Цезарь и он был просто великолепен, жаль не сфотала. И карбонару, которая ну прям вот не в стиле лазаревских кафе, а не две головы выше:) И на следущий день я заказываю Цезарь и это просто совсем другой салат. Жирная печальная курица, по которой стекает масло. Отсутсвие пармезана, и размазанные по тарелке несчастные листочки салата. Уточнила у официанта, подтвердил, что другой повар. Уважаемые, выясните, что за повар и поменяйте или научите его делать не на от...сь. Ибо мы хотим приезжать к вам чаще. Проживали 4 суток. Бронировали на Букингемском одну ночь, потом продляли.

№40. Alexey. Оценка 8. Отдыхал(а) февраль 2021

Что не понравилось: обратите внимание! включена зона барбекю( мангал) , а шампура и уголь платно!

№41. Elenalo19. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Территория, домики, еда, ресторан, обслуживание, и все остальное очень понравилось

Что не понравилось: Слышимость в номерах, слышно каждое слово человека за стеной))

№42. Andrey. Оценка 7. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Красивая территория, озеро, новые срубы, с виду неплохой ресторан. Приветливый персонал.

Что не понравилось: В бане очень хромает сервис, странная кровать в раздевалке, тапочек одноразовых не было, топить закончили за час до конца бани. Чая можно и пачку поставить, а не горсточку в чайник, да и сушки к примеру ))

№43. Алексей. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Выбор на парк-отель был случайный. Хорошие и комфортабельные номера. Прекрасный ресторан, хорошие по объёму порции блюд, качество так же на уровне. Была вечером в ресторане живая музыка, что крайне редко встречается. Завтраки, обеды и ужины большие и разнообразные. Территория большая и оригинально оформлена. Есть озеро, банный комплекс, спа процедуры, где врач косметолог. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Однозначно, вернусь сюда снова. Отдых был на все 150%.

№44. Даниль. Оценка 8. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Все круто, кроме того что описано ниже

Что не понравилось: Шумоизоляция просто нулевая Розеток не хватает. Что бы зарядить телефон, нужно что нибудь отключить(телевизор, конвектор,светильники) В ванной также нет розетки, феном не попользуешься.

№45. Boris. Оценка 10. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Доброжелательный персонал, прекрасная кухня.

Что не понравилось: В этом отеле не может не понравиться.

№46. Дмитрий. Оценка 7. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Красивая территория, чистые номера. Были в феврале, поэтому в кафе вместо шведского стола предлагали сет-меню (выбор из двух-трёх блюд), но еда вкусная и достаточно сытная за приемлемые деньги.

Что не понравилось: Отношение персонала на стойке регистрации. При заезде узнали, что у них платная парковка (150 руб/сут).

№47. Dmitrii. Оценка 8. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Близость к морю. Расположение.

Что не понравилось: Было холодно. На входе скользкие ступеньки ( январь).

№48. Pavel. Оценка 9. Отдыхал(а) декабрь 2020

Что понравилось: Отличное место для спокойного отдыха

№49. Наталья. Оценка 10. Отдыхал(а) январь 2021

Что понравилось: Отдыхали в январе 2020. Понравилось абсолютно все! Великолепное месторасположение, огромная ухоженная территория, близость к морю, очень отзывчивый и доброжелательный персонал, чистота в номере. Отдельная благодарность поварам и сотрудникам шведской линии. Обязательно приедем еще) Успехов и процветания всему коллективу!

Что не понравилось: Недостатков нет! Абсолютное соотношение цены и качества)

№50. Sergey. Оценка 9. Отдыхал(а) декабрь 2020

Что понравилось: Тихо, завтрак до отвала, кофемашина на завтраке. Бойлер - в центральном корридоре. До пляжа 3 минуты пешком.

Что не понравилось: Проживал два раза. Во второй раз отказались заселить в тот же номер, где был в первый раз, учитывая, что он свободен и той же категории. Платная парковка для проживающих - это странно. До центра Лазаревского - 5 мин на машине. До ближайшего магазина пешком примерно также.

№51. Мария. Оценка 1. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Милый

Что не понравилось: Началось все с первых минут заселения, мы приехали поздно, в 21 вечера (заселение в 14), нам выдали ключи от нашего номера «комфорт»

№52. Natalia. Оценка 5. Отдыхал(а) май 2021

Что понравилось: К плюсам можно отнести, пожалуй, только расположение отеля и наличие своей достаточно зеленой, но местами неухоженной территории. Поезда слышно, но не критично. Автодорога недалеко, но не слышно.

Что не понравилось: Не понравилось все остальное. Ехали с ожиданием комфортного отдыха - на картинках отель выглядит очень привлекательно - и территория красивая, и домики. Забронировали номер люкс. В итоге люкс оказалась далеко не люксом - старая, ободранная мебель, межкомнатная дверь не закрывается, в люстре отсутствуют стеклянные элементы, диван разъезжается, когда на него садишься и т.д. и т.п. Вроде как отель постепенно ремонтирует номера, но как это выглядит после мы не знаем. Знаем только, что гости не мешают отелю заниматься своими делами - красить лестницы вонючей краской, стучать, заливать бетоном площадки, использовать газонокосилку, когда ты отдыхаешь на балконе. Обращение на ресепшн особо ничего не дает, кроме обещания, что это не повторится, но по факту обещания не выполняются. Персонал на ресепшн плохо информирован о том, что происходит в отеле, в номерах, даже не в курсе как расположены номера. Манера общения у некоторых работников тоже специфическая, с наездом. Еще одна особенность - в отель могут приехать, например, группы отдыхающих, которые жгут в номерах ароматические свечи, запах от которых остается еще очень долго и на белье и на дереве. Эти же гости будут устраивать ежевечерние собрания с громкой музыкой. Вообщем-то зарядить громкую музыку на весь отель это в порядке вещей, администрации все равно, контроля качества услуг и соблюдения правил, да и самих правил, нет. Дивный оправдал свое название тем, что практически каждый день происходило что-то новенькое, способное подпортить отдых. Wifi, кстати, работает только у зоны ресепшн, к нашему номеру не дотягивал. От соседей знали, что отель может дать переносной Wifi, обратились с такой просьбой, получили отказ.

№53. Gal. Оценка 4. Отдыхал(а) май 2021

Что понравилось: Ресторан "Пастернак". Прекрасно готовят, персонал умнички . Цена на проживание со скидкой лояльности от Букинга

Что не понравилось: Команду рецепции можно назвать "лебедь, рак и щука" из басни Крылова. Сами создают себе проблемы и потом их преодолевают.Совершенно не владеют текущей обстановкой. Ко времени заселения номера не готовы. Полное отсутствие звукоизоляции в номерах "Комфорт". Взрослый бассейн не работал. Бронировали баню. При заселении 7.05 доплатили за неё (при чем персонал не знал на какое число она была забронирована,) А 8.05 выяснилось, что СПА не работает с 1мая. Вернули деньги, но любое обращение это просто взрыв мозга.

№54. Сергей. Оценка 6. Отдыхал(а) май 2021

Что понравилось: Территория ухоженная, зелёная, небольшая, как многие пишут. Термальный бассейн тёплый, есть рядом душ и туалет. Второй бассейн побольше, освежиться в жару самое-то, но лучше в море) Персонал на рецепшн вежливый. Есть мед.центр, для процедур и релаксации. Питание хорошее, по домашнему, без изысков. Обслуживание в столовой и ресторане на 5 баллов. Море рядом, но нет набережной и строения невзрачные, некрасивый вид. Мы ездили подальше , там и набережная ухоженная, кафе, развлечения.

Что не понравилось: WiFi не работает ! Муравьи в огромном количестве при заезде( обработать можно было номер), пол грязный, плохая освещённость номера, зеркало в комнате маленькое. Платные халаты. Жили в номере "комфорт" , так и не поняли, где тот самый комфорт. В номерах нет телефона для связи с рецепшн, только по мобильному. И предыдущих отзывах написано про то, что нет звукоизоляции от слова - совсем, а значит руководство никак не реагирует, раз до сих пор не приняты меры. На рецепшн мне очень не убедительно рассказывали, что защита есть в полах, но это если и правда, то не помогает. Слышно всё, от шороха до шёпота.

№55. Марина. Оценка 6. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Большая зеленая территория, близко к морю, далеко от центра.

Что не понравилось: Отсутствие звукоизоляции, wi-fi не доставал до номера.

№56. Роман. Оценка 6. Отдыхал(а) май 2021

Что не понравилось: Клопы, муравьи, перебои с горячей водой, ужасный диван и все это счастье в номере ЛЮКС

№57. Хахина. Оценка 4. Отдыхал(а) апрель 2021

Что понравилось: Рядом с морем, ухоженный газон.

Что не понравилось: Объективно если, то заселение указано у отеля в 14ч., нас заселили 18-30 , компенсацию никакую не предложили, типо ждите пока уберут ваш номер, при том, что мы забронировали номер в 10-45, в 11ч нам подтвердили от отеля, в общем гуляли усталые по городу. Номер нормальный, но матрас влажный и спать было не комфортно, завтраки скудные, и еда вся и приборы открыты, хочется сказать, что про короновирус отель не в курсе, см.на фото! Ресторан при отеле от которого я не в восторге была потому, что включают матерные песни в общем зале, при моей просьбе поменять музыку сказали, что клиент заказал, песня была не одна, т.е. обед испорчен был.

№58. Вячеслав. Оценка 5. Отдыхал(а) апрель 2021

Что понравилось: Зелёная зона, выход к морю ,хороший персонал.

Что не понравилось: Во-первых , нету wi-fi , по предыдущим комментариям его нету с марта ! Уберите эту услугу с букинга ! Во-вторых , нигде не указано , что это оздоровительный комплекс , терапевт сказочный

№59. Татьяна. Оценка 6. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Неплохое расположение. Разрешили проживать с собаками за отдельную плату 500 р сутки.

Что не понравилось: Нет мангальной зоны для отдыха с друзьями. Через дорогу, далеко от коттеджей в ресторане можно заказать беседку с мангалом за 1500 р. , при этом нет воды и крыши на случай дождя у мангала.

№60. Виктория. Оценка 3. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: понравилось местоположение....очень близко к морю....номера очень хорошие..на территории чисто..очень красиво..все аккуратно....бассейн теплый...37 градусов....мы отдыхали на 8 марта..было прохладно...купались в теплом бассейне...

Что не понравилось: не понравилось....то что завтраки и обеды были очень не вкусные...очень дорого и не вкусно...да еще брали окорочек.а он был не до запечен....в крови....в печеночнике попался волос...не приятно...а еще не соответствовало.то что было написано...включен завтрак ...шведский стол...а этого не было...

№61. Филипп. Оценка 1. Отдыхал(а) март 2021

Что понравилось: Отзыв с начала - до конца Молодая семья (ребёнок 3 года) Вы не чего не уточните по телефонам указанным в интернете, телефоны по которым кто то берёт трубку появляются только после того как вы произведёте бронирование и тогда начинается самое интересное: На все вопросы Вам дают только положительные ответы и вызывают тем самым доверие, тк. Все мы хотим верить в лучшее, особенно когда за это платим. Платная парковка. На входе Вас встречает охранник грубиян, спрашивает: че надо и Фамилию (не понятно для чего - он явно не тот сотрудник который владеет какой-то инф о гостях) и отводит к «ресепшн» На ресепшн некомпетентный персонал, одни говорят одно, другие другое(возвращаясь к телефонной беседе с отелем перед заездом), им плевать на то что говорила другая смена днём ранее, не знают где номер который Вы забронировали (территориально), в процессе проживания любые просьбы «типо у нас что то не работает» выполняются на следующий день, либо вообще не выполняются, все совершенно не клиентоориентированны! «Ресторан» - цены хорошего заведения, по факту сами вкуснее приготовите! (Попробуйте 1 блюдо и от этого отталкивайтесь, не рекомендуем идти на ужин и заказывать сразу кучу блюд. Фото - реальность, очень отличаются и не в пользу гостей. Завтрак проходит в столовой, а не ресторане: своих денег не стоит. Снимали «виллу» 2 этажа обалденных фото - по факту старый диван, ванна - для вида, так как бойлер не может ее наполнить комфортной температурой воды для принятия ванной. Всю технику надо собственноручно включать в розетки, можете ее и не включать, всё работает с перебоями, то работает то нет, техники так и не поняли в чем собственно дело. Бассейн - пластиковый каркасный басик обшитый деревом, так себе история, на фото смотрится отлично и всё. Термальный бассейн - мелкая лужа посреди дикой травы, вода по пояс.

Что не понравилось: Всё

№62. Ekaterina. Оценка 6. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Очень красивая территория. Детская комната с хорошим аниматором. Завтрак. Номер неплохой.

Что не понравилось: Персонал был не слишком участный. Халаты за 500 р и 2000 в залог.

№63. Nikita. Оценка 3. Отдыхал(а) февраль 2021

Что понравилось: Расположение, чистая территория , приятные деревянные домики.

Что не понравилось: Wi fi не работает. Уборка номеров очень посредственная. Стаканы не помыли, полотенца не сменили. Одноразовые гели для душа и воду не поставили новые в течение дня. Если вы попросите выселение попозже, то вас попросят доплатить, даже при низкой загруженности номеров. Предложили подарочный сертификат, но использовать его не представлялось возможным, т.к. мы выезжали утром следующего дня. Так что больше похоже на рекламный трюк.

№64. Yarinka. Оценка 6. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: Хорошее расположение, приятная территория, для местных - отличный вариант, в округе лучше нет. Еда неплохая, но кто следит за питанием - жирновато, но сносно. Стоимость завтраков 300 р. Обед/ужин - по 400 р. Рядом есть ресторан Пастернак - оценка "3": невовлеченный персонал, долгое ожидание (прием заказа около 15 мин, приготовление салата - 40 мин, горячее - 45 мин), нет порядка подачи блюд, путаница с заказом. Но - хорошие порции, хотя опять-таки - не ах! До моря - 4 мин. Мы были в октябре, поэтому на пляже ничего не работало, до ближайшего магазина-дорога через мост (мин 10) В номере чисто, но видно, что отель не новый, где-то что-то да требует ремонта.

Что не понравилось: Обслуживание в ресторане, жирная еда шведского стола, персонал гостиницы требуется больше проинформировать о положительных моментах отельного комплекса, чтобы было больше желания воспользоваться услугами. Неухоженный пруд и территория! Жалко смотреть

№65. Igor. Оценка 4. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: Место положение

Что не понравилось: Шумоизоляция, слышно все ,жили на 2 этаже в улучшеном номере, слышен храп с первого этажа, как разговаривают в соседнем номере

№66. Sergei. Оценка 5. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Кухня понравилась. Были завтрак,обед,ужин. Не дорого , вкусно, выпечка и салаты свежие. Персонал доброжелательный.

Что не понравилось: Очень плохая звукоизоляция. Слышно как соседей сбоку так и сверху. При том что большое количество домиков пустое стояло. Можно было как то раскидать отдыхающих по разным домикам.Очень раздражало , мешало спать.

№67. Георгий. Оценка 5. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: 1. У отеля есть какая-никакая территория, что на нашем юге редкость. 2. Территория ухожена, в номерах также чисто 3. Персонал приветливый и дружелюбный в целом. 4. Море относительно недалеко.

Что не понравилось: Номера не продуманы. В самом большом корпусе (6) стандартные номера небольшие и, по крайней мере, мой номер имел очень неудобную кровать, а точнее матрас, я всем своим телом чувствовал пружины из-за чего ночь не спал. Семейные номера, которые смотрят на железную дорогу уже лучше, но при этом не имеют балкона и одежду приходится сушить на сушилках под окном, из-за чего в таких номерах не предусмотрена москитная сетка, и ночью, если открывать окно, вашими гостями будут комары и лесные клопы (они безобидны, просто ползают по стенам и потолку). Кондиционер работает достаточно громко, скорее дребезжит. В номерах очень мало розеток и это в век гаджетов. В стандартном номере была одна на весь номер (не считая розеток для ТВ и холодильника) и располагалась почему-то у ног рядом с кроватью, а не у изголовья, что выглядит более логично. Кулеров с горячей или холодной водой нет, на каждом этаже есть водонагреватель, в котором можно набрать воду, но видно, что чистят их редко, т.к. видно много накипи. Вообще, вода проблема этого отеля, найти и попить питьевую воду проблематично. Персонал дружелюбный, но приходится немного пинать, чтобы что-то сделали. Детская комната была сдана кому-то, как следствие не работала. Анимация (то, что довелось увидеть мне) представляла из себя танец девушки с детьми под музыку из серии Джигана или как там его, в общем исполнителей подобного плана.

№68. Ирина. Оценка 6. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Приветливый персонал. Хороший массажист (Александр)

Что не понравилось: Очень скромная уборка номера. Слабая звукоизоляция

№69. Yulia. Оценка 5. Отдыхал(а) сентябрь 2020

Что понравилось: Впечатления неоднозначные. Решили остановиться тут, так как понравились фотографии отеля, большая зеленая территория и близость к морю. Красивые и уютные корпуса. Красивый вид, горы. Но всю эту прелесть сильно омрачили недочеты, о которых ниже.

Что не понравилось: Очень тонкие стены между номерами, личное пространство и время практически отутствует. Слышно, как ходят сверху и говорят соседи за стенкой. Кондиционер работает так, как будто заводится мотоцикл и это всю ночь, что не дает расслабиться и уснуть глубоко. А кроме того, работающий кондиционер капает прямо на прикрученную к стене сушилку для белья, что делает невозможным его сушку. Соседи курили прямо на балконе, видимо, персонал не настаивает на том, чтобы курили в отведенных для этого местах, пришли домой после 12 ночи и включили видео на ютуб на полную громкость. Опять же нигде нет предупреждения о том, что необходимо соблюдать тишину после 23-х, приходилось вставать, одеваться и идти просить вести себя тише. Воды горячей для чая рядом нет, пришлось обходить корпус практически целиком, чтобы войти в него с главного входа и так несколько раз. В столовой нет чайных ложек, лежали пластиковые. И это за те деньги, которые мы заплатили за сутки проживания???? Серьезно? за 4590 в сутки нет возможности приобрести в отель чайные ложки?? Горячие блюда лежали практически холодными. Детская комната работала, но не в ней не было персонала, а значит, ребенка там было не оставить. Собственный пляж отсутствует. Один день сходить на городской не было трудно, но если бы мы ехали в отпуск, это бы его сильно омрачило. Решили заглянуть на тренажеры на улице, они оказались ржавые и разболтанные. А их всего-то несколько штук. На мой взгляд -либо убрать вообще, либо заменить, тк это уже небезопасно.

№70. Елена. Оценка 4. Отдыхал(а) август 2020

Что понравилось: Отель порадовал исключительно хорошим отношением персонала

Что не понравилось: Просто отвратительная шумоизоляция, ее просто НЕТ. За 4 ночи, повезло только две! Когда не было соседей сверху. Ощущение что перекрытия картонные, слышно абсолютно все!!! В ночь перед отъездом соседи шумели до 1.30 ночи и проснулись в 5.30! По итогу почти не спали (((

№71. Аноним. Оценка 9. Отдыхал(а) июнь 2021

Что понравилось: Спа-отель очень красивый, территория вся в цветах, кустах и экзотических деревьях, реально райское место. Озеро тоже очень впечатляет. До моря идти очень близко и удобно. Сотрудники все прекрасные, отзывчивые, улыбчивые и готовы всегда помочь в любом вопросе. Кухня тоже очень даже. Блюда диетические, но при этом вкусные и разнообразные.

Что не понравилось: Единственное, что портило прекрасный, комфортный отдых, это полное отсутствие звуко и шумоизоляции. Слышимость соседей на 1000%, при том, что они говорили тихо.

№72. Аноним. Оценка 9. Отдыхал(а) декабрь 2020

Что понравилось: Чисто, уютно, очень тепло в номерах. Много животных на территории.

Что не понравилось: Не работал обещанный теплый бассейн, парковка платная 150 рублей даже для гостей. Хотелось бы более ухоженного парка и качелей вдоль пруда или на территории

№73. Аноним. Оценка 9. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: Территория, уютный номер, в общем все понравилось.

Что не понравилось: Жили на втором этаже, не понравилась крутая лестница, с маленьким ребёнком неудобно подниматься. Были холодные полы, но это особенности октября.

№74. Аноним. Оценка 8. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: Красивая территория, дорожки, вежливый персонал.

Что не понравилось: Не понравилось, что стены тонкие и слышимость с соседним номером сильная, как будто в одном номере сидим.

№75. Аноним. Оценка 9. Отдыхал(а) октябрь 2020

Что понравилось: До моря идти 2 минуты,номера чистые и комфортные,персонал всегда поможет,для детей много развлечений.Отдых очень понравился,приедим еще.Большое спасибо!

№76. Ekaterina. Оценка 10. Отдыхал(а)

№77. Олег. Оценка 9. Отдыхал(а)

№78. Москвина. Оценка 10. Отдыхал(а)

№79. Дмитрий. Оценка 10. Отдыхал(а)

№80. Никита. Оценка 8. Отдыхал(а)

№81. Валентина. Оценка 10. Отдыхал(а)

№82. Артем. Оценка 10. Отдыхал(а)

№83. Ирина. Оценка 9. Отдыхал(а)

№84. Alisa. Оценка 8. Отдыхал(а)

№85. Alla. Оценка 9. Отдыхал(а)

№86. Roman. Оценка 8. Отдыхал(а)

№87. Артем. Оценка 10. Отдыхал(а)

№88. Marina. Оценка 9. Отдыхал(а)

№89. Yana. Оценка 10. Отдыхал(а)

№90. Mikhail. Оценка 9. Отдыхал(а)

№91. Алиса. Оценка 8. Отдыхал(а)

№92. Victoria. Оценка 9. Отдыхал(а)

№93. Alina. Оценка 10. Отдыхал(а)

№94. Anastasiya. Оценка 10. Отдыхал(а)

№95. Анна. Оценка 10. Отдыхал(а)

№96. Виктория. Оценка 10. Отдыхал(а)

№97. Алексей. Оценка 8. Отдыхал(а)

№98. Farit. Оценка 10. Отдыхал(а)

№99. Vladimir. Оценка 10. Отдыхал(а)

№100. Анастасия. Оценка 10. Отдыхал(а)